La Oficina de Pasaportes del Gobierno del Valle del Cauca anunció la ampliación del plazo para realizar el trámite para los ciudadanos que realizaron el primer pago del documento entre noviembre y diciembre de 2025.
Originalmente programada para el 16 de enero, la fecha límite se trasladó al 30 del mismo mes, lo que permitió a casi 8.400 usuarios en espera programar manualmente una cita y completar el proceso.
La decisión incita a los que están en espera a completar el proceso. Foto:Gobernación del Valle del Cauca
Esta medida tiene como objetivo evitar que los solicitantes pierdan su inversión inicial y tengan que iniciar nuevamente el proceso de diligencia como parte de los costos del nuevo período de vigencia.
Procedimiento de planificación manual
Dado que el sistema digital actual no reconoce automáticamente los depósitos realizados en períodos anteriores, los usuarios interesados deberán hacerlo personalmente.
El punto de atención autorizado es el centro de información de la Oficina de Pasaportes, ubicado en el centro comercial La Estación, al norte de Cali.
Miles de vallecaucanos podrían perder su inversión inicial en el documento. Foto:Gobernación del Valle
Para este grupo particular de ciudadanos, el horario de atención para planificar y continuar el proceso es de lunes a viernes de 7:20 a 13:00 horas. Según Carlos Quintana, subsecretario de Asuntos de Gobierno, cada día se evacuan en promedio 400 personas, pero aún hay un número importante de ciudadanos que aún no han llegado.
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Es importante que los solicitantes tengan claro el valor total de los documentos, el cual se divide en dos pagos. Si el proceso no se completa antes del 30 de enero, el usuario perderá el monto ya depositado.
Si el proceso de envío no se completa en el plazo acordado se deberá iniciar uno nuevo. Foto:Gobernación del Valle del Cauca
Los costos actuales son los siguientes:
- Pasaporte regular: $343.700 (primer pago: $232.700 | Segundo pago: $111.000).
- Pasaporte Ejecutivo: $476,700 (1er pago: $232,700 | Segundo pago: $244,000).
- Pasaporte de Emergencia: $345,700 (1er pago: $153,700 | Segundo pago: $192,000).
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Consecuencias de no cumplir el plazo
La administración del departamento advirtió que después de la fecha límite del 30 de enero, los pagos realizados en 2025 perderían fuerza legal.
Las personas que no se presenten en la oficina en las fechas previstas deberán iniciar el proceso de emisión o renovación bajo un nuevo procedimiento, que implica el reembolso de todas las tasas legalmente exigidas.
Tras formalizar el segundo pago tras una reunión personal, el ciudadano puede solicitar el documento en un plazo de tres días hábiles.
Este contenido fue escrito utilizando inteligencia artificial en base a información obtenida del Gobierno del Valle del Cauca. Además, fue revisado por un periodista y editor.
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