El CEO de Klarna desestimó a 700 empleados para reemplazarlos con IA. Ahora se ha reemplazado a sí mismo … a través de un avatar – Colombia informa
En 2022, el gigante tecnológico europeo Klarna (uno de los principales actores del mundo de los pagos digitales), Lanzó 700 trabajadores Para reemplazarlos con un bot de chat. Según la compañía, llegaron a la conclusión en solo un mes que el bot de chat pudo cubrir dos tercios del chat de servicio al cliente de […]
